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Cookie policyCondizioni Generali di Vendita
§. 1 Disposizioni generali
L'utente navigando in quest'area accede a https://www.casual-shoes.it/. La
navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano
l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati
adottate dal sito stesso ivi indicate.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti
con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito
https://www.casual-shoes.it/ conformemente alle disposizioni della Parte III,
Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs.
n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di:
Casual Shoes di Sonia Sciaraffia
Via Roma, 28
85015 Oppido Lucano (PZ)
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L'utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le
presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed
inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.
Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia del modulo d'acquisto e
delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini Casual Shoes di
Sonia Sciaraffia si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun
preavviso.
E' possibile utilizzare il sito e quindi accedere a prodotti forniti dallo
stesso ed all'acquisto di questi nelle seguenti lingue:
Italiano
§. 2 Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e
l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su https://www.casual-shoes.it/
e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da
parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito
tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi,
suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.
§. 3 Conclusione del contratto
Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario effettuare la
registrazione in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative
istruzioni del sito https://www.casual-shoes.it/.
In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le
immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è
possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i
relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per
l'esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei
prodotti acquistati.
Il contratto è concluso quando il venditore riceve registrazione, previa
verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
L'acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la
procedura di inoltro dell'ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando
sul bottone: acquista, alla fine della procedura guidata.
Concluso il contratto, il venditore prende in carico l'ordine per la sua
evasione.
§. 4 Utenti registrati
Nel completare le procedure di registrazione, l'utente si obbliga a seguire le
indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera
corretta e veritiera.
La conferma esonererà in ogni caso Casual Shoes di Sonia Sciaraffia da ogni
responsabilità circa i dati forniti dall'utente. L'utente si obbliga a informare
tempestivamente Casual Shoes di Sonia Sciaraffia di qualsiasi variazione dei
propri dati in ogni tempo comunicati.
Qualora poi l'utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel
caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i
pagamenti effettuati, Casual Shoes di Sonia Sciaraffia avrà facoltà di non
attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative
mancanze.
In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte
dell'utente, il sito web https://www.casual-shoes.it/ attribuirà allo stesso
nome utente ed una password. Quest'ultimo riconosce che tali identificativi
costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell'utente ai Servizi ed
il solo sistema idoneo ad identificare l'utente che gli atti compiuti mediante
tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi
confronti.
L'utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d'accesso e a
custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente
a terzi.
§. 5 Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel
momento in cui il l'acquirente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve
comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della
contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere
venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine.
Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero
verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa
eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del
prodotto non disponibile e il l'acquirente verrà informato via e-mail.
Se l'acquirente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto,
Casual Shoes di Sonia Sciaraffia rimborserà l'importo pagato entro 30 giorni a
partire dal momento in cui Casual Shoes di Sonia Sciaraffia ha avuto conoscenza
della decisione del l'acquirente di risolvere il contratto.
§. 6 Prodotti offerti
Casual Shoes di Sonia Sciaraffia commercializza:
Calzature e accessori
L'offerta è dettagliata alla pagina https://www.casual-shoes.it/
§. 7 Modalità di pagamento e prezzi
Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo
laddove sussista un errore palese.
In caso di errore Casual Shoes di Sonia Sciaraffia avviserà il prima possibile
l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero
l'annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per Casual Shoes di Sonia Sciaraffia
l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
I prezzi del sito sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono
evidenziate separatamente e potrebbero essere anche gratuite laddove indicato. I
prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non
riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.
Una volta selezionati i prodotti, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà
sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le
informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell'ordine
potranno essere modificati prima del pagamento.
Il pagamento deve pervenire preferibilmente entro 3/4 giorni lavorativi. In caso
di ritardi è consigliabile inviare una e-mail per segnalare il contrattempo e
consentire di mettere da parte l'oggetto. In mancanza di comunicazioni l'oggetto
verrà rimesso in vendita dopo 5 giorni e la transazione annullata entro 7. Il
pagamento può essere effettuato tramite: Paypal, Bonifico bancario,
Contrassegno, Carta di credito (attraverso l’utilizzo di Paypal). Le carte di
credito accettate attraverso il sito di Paypal saranno le seguenti:
MasterCard
Maestro
Visa
Visa Electron
American Express
Aura
Discover
§. 8 Consegna
Casual Shoes di Sonia Sciaraffia effettua spedizioni nelle aree geografiche
indicate nell’inserzione sotto la voce “spedizione e pagamenti”.
La consegna avviene come indicato nell’inserzione, qualora non fosse specificata
alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione
della modalità di consegna*.
* (Le date di consegna sono stimate ed includono i tempi di imballaggio del
venditore, il CAP del mittente, il CAP del destinatario e i tempi di
accettazione e dipendono dal servizio di spedizione selezionato e dalla
ricezione del pagamento. I tempi di consegna possono variare, specialmente
durante le festività.)
Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l'ordine verrà inviato al
deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà il luogo in cui si trova
l'ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna o effettuare, a
scelta, un ritiro da parte del cliente presso il deposito indicato.
Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all'orario
concordato, Le chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data
di consegna.
Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo 10
giorni dalla data in cui l'ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che
si intenda risolvere il contratto.
In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi
di consegna con l'esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla
scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza
ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data di
risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del
contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell'acquirente.
Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e sono evidenziate
esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine nella pagina del
prodotto. In alcuni casi le spese possono essere gratuite ma saranno sempre
evidenziate all’interno della pagina dell’inserzione del prodotto stesso.
§. 9 Passaggio del rischio
I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell'acquirente a partire dal
momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena
ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli
stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se
questa avvenisse in un secondo momento.
§. 10 Garanzia e conformità commerciale
Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti nuovi offerti sul
sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai
sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
Se l'acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia
qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all'attività
imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è
valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di
consegna dei prodotti; che l'acquirente presenti reclamo formale relativamente
ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da
quest'ultimo riconosciuto.
In caso di mancata conformità, l'acquirente che ha stipulato il contratto in
qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità
dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di
ottenere un'appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto
relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.
Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal
venditore. I costi per un eventuale invio dei prodotti difettosi presso la sede
del venditore, saranno a carico dell’acquirente.
§. 11 Recesso
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l'acquirente ha diritto di
recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo,
entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005
decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
In caso di acquisti multipli effettuati dall'acquirente con un solo ordine e
consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di
ricezione dell'ultimo prodotto.
L'acquirente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a
Casual Shoes di Sonia Sciaraffia tramite dichiarazione esplicita, che potrà
essere trasmessa a mezzo raccomandata a/r.
L'acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi
dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure
alternativamente trasmettere volontà di recesso a mezzo messaggio di posta
elettronica all’indirizzo: info(chiocciola)casual-shoes.it
La merce dovrà essere rispedita a:
Casual Shoes di Sonia Sciaraffia
Via Roma, 28, 85015 Oppido Lucano (PZ)
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa
in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta
salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il venditore
provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un
termine massimo di 14 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.
Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs
21/2014, il venditore può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni
oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del l'acquirente di aver
rispedito i beni.
Il venditore eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento
scelto dal l'acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato
con bonifico, e qualora il l'acquirente intenda esercitare il proprio diritto di
recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari
all'effettuazione del rimborso.
§. 12 Trattamento dei dati
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
degli utenti che consultano il sito web ai sensi dell'articolo 13 del
Regolamento (UE) 2016/679
I dati personali degli utenti sono utilizzati nel rispetto dei principi di
protezione dei dati personali, della normativa in materia di Privacy e dei
principi di correttezza, di liceità, di trasparenza e di tutela della
riservatezza e dei diritti stabiliti dal Regolamento GDPR 2016/679.
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "Regolamento"), questa pagina
descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che
consultano il sito web.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Possono essere trattati dati relativi a persone fisiche e/o giuridiche
identificate o identificabili.
Titolare del trattamento è CASUAL SHOES DI SONIA SCIARAFFIA, con sede in Via
Roma, 28 – 85015 Oppido Lucano (PZ), P.IVA: 01356140762 (Email: info(chiocciola)casual-shoes.it,
Tel.: 0971/945972)
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
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trattati per le seguenti finalità:
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DIRITTI DEGLI INTERESSATI
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trattamento contattando il Responsabile del trattamento Sonia Sciaraffia (Email:
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§. 13 Clausola di salvaguardia
Nell'ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di
Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso
la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti
Condizioni Generali di Vendita.
§. 14 Contatti
Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente
indirizzo info(chiocciola)casual-shoes.it, via telefono al seguente recapito
0971-945972 via posta al seguente indirizzo:
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Via Roma, 28; 85015 Oppido Lucano (PZ)
§. 15 Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto
italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma
imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l'acquirente. Di
conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni
Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana ed
eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere
risolte in via esclusiva dall'autorità giurisdizionale Italiana. In particolare,
qualora il l'acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali
controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o
residenza dello stesso in base alla legge applicabile.
Le presenti condizioni sono state redatte in data 25/05/2018